Как работает сервис «Долями»?

Сервис работает напрямую с сайтами интернет-магазинов и на кассе — выберите Долями как способ оплаты и введите данные карты.

Долями разделит оплату на 4 части — первая спишется сразу, следующие три будут списываться автоматически c той же карты каждые две недели. Перед каждым платежом сервис пришлет вам напоминание о дате и сумме списания.

Какие документы нужны для оформления заказа?

Для покупки Долями не нужны документы — только номер телефона и данные карты для оплаты.

Нужна ли регистрация в сервисе?

Нет, отдельная регистрация не нужна. Долями зарегистрирует вас автоматически после совершения покупки по номеру телефона. Далее по этому номеру вы сможете войти в мобильное приложение, чтобы отслеживать следующие платежи.

Как купить товар?

На странице оплаты выберите способ оплаты «Долями», укажите контактные данные и завершите оформление заказа. Подарочные карты и сертификаты оплатить Долями не получится.

На сколько дней растянется оплата?

Вы выплатите всю сумму покупки в течение 6 недель. Сумма покупки делится на 4 платежа: первая часть вносится при оформлении заказа, оставшиеся три части будут списываться автоматически с привязанной к заказу карты каждые 2 недели.

Нужно ли платить за использование сервиса?

Нет, сервис не берет процентов или комиссий. Вы заплатите ровно сумму покупки, разделенную на 4 части.

Это кредит? Проверяет ли сервис кредитную историю?

Нет, это не кредит. Долями не проверяет кредитную историю и не заключает кредитный договор с покупателем. У сервиса нет процентной ставки — вы платите только сумму покупки, разделенную на 4 части.

Куда переводить деньги в день платежа?

В дату оплаты Долями будет автоматически списывать средства с вашей карты. Вам необходимо только удостовериться, что на карте есть нужная сумма. Вы можете внести ближайший платеж или всю оставшуюся сумму через мобильное приложение «Долями» в любой момент.

Когда будет первый платеж?

Сразу, в день оформления покупки.

Где посмотреть предстоящие платежи?

Сервис отправит график платежей на электронную почту, указанную при оформлении заказа, после оплаты первой доли. Также график можно узнать в мобильном приложении «Долями» или по телефону 8 800 555 47 74.

Чтобы посмотреть график, скачайте приложение сервиса, авторизуйтесь по номеру телефона, перейдите во вкладку «Заказы» и выберите покупку, по которой хотите увидеть график платежей.

Как оформить возврат?

Чтобы оформить возврат, свяжитесь с нами. Вернуть можно как всю покупку, так и только ее часть — например, если в чеке указано несколько товаров. Деньги вернутся на карту в течение 14 дней с момента уведомления сервиса о возврате магазином. Точная сумма возврата будет рассчитана сервисом, исходя из того, сколько долей вы выплатили на момент направления магазином уведомления о возврате в Долями.